个人的经验和角色，决定了我们对世界与问题的认知。

　　在《贞观政要》里，唐太宗问群臣：“创建王业与守住王业何者艰难？”房玄龄回答：“创业之初，

与群雄并起，激烈角逐而使群雄臣服，所以是创业艰难。”魏征则说：“自古以来，帝王的江山莫不是从

艰难中得来，而在安逸中失去，所以是守成艰难。”唐太宗听后说：“玄龄和我一起取得天下，九死一生

，所以深知创业的艰难；魏征同我一起安定天下，常恐骄奢生于富贵，祸乱起于疏忽，所以深知守成的艰

难。”
　　我们对世界和问题的认知都含有主观成分，都受到个人经验和角色的渲染。房玄龄和魏征两人经验不

同，角色有别，对创业与守成就产生不同的看法，而唐太宗对他们的评语则生动地点出了我们在观照世界

、看问题时的“认知本位主义”。
　　美国卡内基科技研究所曾以来自销售、生产、财务、总务等部门的23名经理做过如下研究：要所有经

理先阅读一份某钢铁公司的详细资料，然后要每个经理回答该公司面临的最重要问题——也就是公司新任

总裁需最先处理的问题是什么？结果显示，6名销售经理中有5名认为公司最重要的问题是销售问题，但其

它17名经理中却只有5名有这种看法；5个生产部门经理中有4名认为生产组织才是最重要的问题，但其他

18名经理中持相同看法的却只有4名。另外有3名经理认为人事才是最重要的问题，这3名经理都来自总务

部门。
　　23名经理从同一份资料中看到的是不同的问题。他们从众多信息中所选择出来并赋予特殊意义的部分

，只不过是在反映他们的本位主义而已。
　　在这个场合，魏征站在自己的“本位”发言并没有错，但我们更应该注意更早前他给唐太宗的“兼听

则明”建议，就是这个建议，而使唐太宗能“兼听”各种“本位”观点。