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八年电位器业务的10条经验之四

四:积极面谈

 好不容易约到一个需要电位器的客户了,到要见面的时候了.可是很多业务员一见面就谈蹦了,早知道这样还不如不见面呢.其实面谈需要注意的就是注就是:专注倾听和少说多问和专注的态度.

   业务的工作时间虽然不像别的岗位那样有明确的时间规定,但是我认为,在销售工作中,最重要就是要专注,只有这样才能谈成客户.

准备:准备好资料,电位器样品,名片,笔记本等常规东西.尤其要准备好的是你的积极心态和即将见面的若干套话语,你见到客户第一步怎么介绍自己和公司,应该要问客户的若干问题,假象客户回答的若干个答案,然后想对策等等.这样才会有目的的在有限的时间内谈成客户,才不会慌张.

 在面对客户的时候心态比专业知识更重要,积极的心态,健康的谈吐等往往比电位器本身更能在客户心中留下印象了.因为电位器品质等有承认规格书代替,价格回头可以打正式的报价单,惟有谈吐不能代替.这就要求平时多多阅览报刊杂志等资料了.业务员一般是天南地北,古往今来等都能聊上几句的杂家.

   另外,在销售的时间里不要接电话或者做别的与销售无关的事情。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。你的第二个次面谈会比第一次好,第三次会比第二次好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的 销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。

面谈的时候注意少说多听,多问问题.

上帝赐予我们两个耳朵一个嘴巴,不仅是让我们好看,也是让我们多听少说的意思.倾听在业务中是一个经常提到的词语,但是极少新进的业务员能做到,因为太好强了.也因为表现欲.试问一句:你连客户有什么要求都不清楚,你滔滔不绝的说什么呢?

 

[来源:原创] [日期:08-07-27]